개인 정보 보호 정책

아래의 개인 정보 취급 방침에서는 FxPro가 모든 기밀 사용자 정보의 수집, 관리 및 보호를 처리하는 방법을 자세히 설명합니다.

소개

프라이버시는 우리에게 매우 중요합니다. 우리는 귀하의 개인 정보를 보호하고 존중할 것을 약속합니다. 이 개인 정보 취급 방침은 귀하가 당사의 서비스 사용을 선택할 때 귀하에 대해 수집하는 개인 데이터의 유형, 귀하의 개인 데이터 사용 방법, 공유시기 및 당사자와 함께 당사가 안전하게 보관하는 방법을 설명합니다. 또한 귀하의 개인 정보 처리 및 귀하의 개인 정보 처리에 관한 귀하의 권리에 대해 자세히 설명합니다. 이 정책을 읽고 이해할 수있는 시간을 가지십시오.

수시로 본 통지문을 변경할 수 있으며,이 통지서를 확인하여 중요 사항을 확인하는 것이 중요합니다. 당사가 보유한 개인 정보는 가장 최신의 개인 정보 보호 정책에 의해 규율됩니다. 우리가 중요하다고 생각하는 내용을 변경하면 귀하에게 통지 할 것입니다.

이 통지는 고객 및 잠재 고객에게 전달됩니다.귀하가 FxPro 직원, FxPro 계약자 또는 제 3 자 서비스 제공자 인 경우 귀하의 개인 정보는 귀하의 고용 계약, 귀하의 계약 관계 또는 당사에 연락하여 얻을 수있는 별도의 정책에 따라 사용됩니다.

이 개인 정보 보호 정책에서 '우리', '우리'또는 '우리'또는 'FxPro'에 대한 언급은 달리 명시하지 않는 한 상황에 따라 FxPro 그룹 내의 각 그룹 회사에 대한 참조입니다. >

마찬가지로이 개인 정보 보호 정책에서 '귀하', '귀하', '귀하'또는 '자신'에 대한 언급은 별도로 명시하지 않는 한 문맥에 따라 고객 및 잠재 고객을 나타냅니다. >

당사에 연락하기 위해 연락 채널을 사용하는 것을 포함하여 당사의 웹 사이트에 액세스함으로써 귀하는이 통지의 조건을 읽고 이해했으며 귀하가 고객이되기 전에 개인 정보를 포함하여 당사에 공개 한 정보를 처리하는 방법을 고려한 것으로 간주합니다 . 귀하가 당사에 계좌를 개설하면 귀하는 당사의 비즈니스 관계 및 해지 이후 귀하의 개인 정보 및 귀하의 권리를 수집, 저장, 사용, 공유 및 기타 형식으로 처리하는 방법에 대한 수정 사항을 포함하여이 고지가 통보 될 것에 동의합니다. <

우리는 누구입니까?

이 개인 정보 보호 정책은 FxPro 그룹 내의 다음 데이터 컨트롤러 엔티티의 처리 활동에 적용됩니다.

  • FxPro Financial Services Limited는 Karyatidon 1, Ypsonas 4180, Limassol에 소재해있고 사이프러스에 등록된 회사입니다. 사이프러스 데이터 보호 위원회(the Cyprus Data Protection Commissioner)에 등록되어 있으며 이 위원회의 규제를 받습니다
  • FxPro UK Limited는 잉글랜드와 웨일스 902에 등록된 회사로 13/14 Basinghall Street, London, EC42V 5BQ에 소재해 있습니다. 정보 위원회(the Information Commissioner)에 등록되어 있고 이 위원회의 규제를 받습니다(등록 번호 Z1996160)
  • FxPro Global Markets Ltd는 Albany Financial Center, South Ocean Boulevard, New Providence, The Bahamas에 소재해 있고 바하마에 등록된 회사입니다. 바하마 데이터 보호 위원회(Bahamas Data Protection Commissioner)에 등록되어 있고 이 위원회의 규제를 받습니다

FxPro Financial Services Limited가 다른 법인을 대신하여 중요한 처리를 수행합니다 그러므로 귀하가 그룹의 비 유럽 기관의 고객 인 경우, 우리는이 통지에 따라 귀하의 개인 데이터를 처리하며 귀하는 본 통지서에서 언급 된 것과 동일한 보호 및 권리를 가질 자격이 있습니다.

우리는 어떤 종류의 개인 정보를 수집하고 저장합니까?

우리는 사업의 일환으로 다음을 포함하는 고객 및 잠재 고객으로부터 개인 데이터를 수집합니다.

  • 이름, 성 및 연락처 세부 정보
  • 생년월일 및 성별
  • 자산 및 부채, 계좌 잔고, 거래 내역, 세금
  • 직업 데이터 및 고용 세부 정보
  • 위치 데이터
  • 거래, 위험 허용 및 위험 프로필에 대한 지식과 경험
  • IP 주소, 기기 사양 및 거래 내역과 관련된 기타 정보
  • 은행 계좌, e- 지갑 및 신용 카드 세부 정보
  • 웹 사이트 또는 Apps 방문에 대한 세부 정보

우리는 쿠키를 사용하여 웹 사이트 사용에 대한 정보를 저장하고 수집합니다.쿠키는 장비의 하드 드라이브에 브라우저에 저장된 작은 텍스트 파일입니다. 귀하가 당사 웹 사이트에 접속하면 정보를 당사 웹 서버에 다시 보냅니다. 이러한 쿠키를 사용하면 개인 설정을 적용하고 개인 환경 설정을로드하여 경험을 향상시킬 수 있습니다.

우리는 또한 다음과 같은 기록을 포함하여 거래 행동 기록을 보관합니다:

  • 우리와 거래하는 제품
  • 투자 한 금액을 포함하여 거래 및 투자에 대한 과거 데이터
  • 특정 유형의 제품 및 서비스 선호도

우리는 새로운 계정을 개설하거나 기존 계정에 새 서명자를 추가하는 경우 귀하를 식별하기 위해 법으로 요구됩니다. 돈세탁 방지법에 따라 우리는 법률에 따라 설정된 특정 기준 (즉, 사진 및 비 사진 문서)의 세부 사항을보고 기록해야합니다:

  • (a) 여권,
  • (b) 귀하가 제공 한 서비스와 관련된 자금 세탁 방지법 또는 기타 법률에 따라 신원 확인 서류가 필요합니다.
  • (c) 신분증 (해당되는 경우)
  • (d) 유틸리티 요금
  • (e) 신탁 증거( 해당되는 경우)
  • (f) 개인에 대한 신용 조사;
  • (g) 우리의 기능 및 활동에 필요한 것으로 간주되는 기타 정보

기업 고객 인 경우 회사 문서와 같은 추가 정보를 수집해야합니다. 주주, 이사, 주주 및 이사에 관한 추가 개인 정보를 포함한 임원의 우리는 법률 및 규정 요구 사항을 준수하는 데 필요한 것으로 판단되는 추가 정보를 요청할 권리가 있습니다.

저희는 서비스 및 웹 사이트 사용, 계정 개설을 통해 다양한 방법으로 정보를 수집합니다 응용 프로그램, 데모 등록 양식, 웹 세미나 가입 양식, 웹 사이트 쿠키 및 당사 웹 사이트 및 응용 프로그램에 내장 된 유사한 추적 기술, 뉴스 업데이트 구독 및 진행중인 관계에서 제공되는 정보를 제공합니다.

또한 구매 한 제 3 자 마케팅 목록, 공개 소스, 소셜 미디어 플랫폼, 브로커 및 제휴사 소개, 은행 및 신용 카드 프로세서, 가입 기반 인텔리전스 데이터베이스 및 기타 제 3 자 제공 업체를 통해 제 3 자로부터 귀하에 관한이 정보를 수집 할 수 있습니다.

우리는 수시로 자발적으로 다른 개인 정보를 요구할 수 있습니다 (예 : 시장 조사, 설문 조사 또는 특별 행사를 통해). 특정 제품 또는 서비스 요청을 수행하는 데 필요한 정보를 제공하지 않기로 선택하면 요청한 제품 또는 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다.

우리가 귀하에게 제공하는 서비스 및 귀하와의 관계와 관련하여 귀하와 관련하여 전화, 직접 또는 다른 방법으로 이 녹음은 우리의 유일한 재산이며 우리 사이의 의사 소통의 증거가됩니다.이러한 전화 대화는 경고음이나 다른 추가 통지없이 녹음 될 수 있습니다.

또한 당사의 사무실이나 구내를 방문 할 경우 사용자의 이미지를 기록 할 수있는 CCTV가있을 수 있습니다.

우리는 누구에게 개인 정보를 공개 할 수 있습니까?

위에 명시된 목적을 위해 귀하의 개인 정보를 사용하기 위해 당사는 귀하의 정보를 다음과 같이 공개 할 수 있습니다 :

  • 재무 및 기타 서비스를 제공하는 FxPro 그룹 내의 타사;
  • 제 3자가 당사에 제공 한 앱, 통신 시스템 및 거래 플랫폼을 사용할 때 제 3 자 앱 제공 업체;
  • IT, 분석 및 온라인 마케팅 최적화, 금융, 규정, 규제 준수, 보험, 연구 또는 기타 서비스와 같은 서비스를 제공하기로 계약 한 서비스 제공 업체 및 전문 자문역;
  • 상호 관계가있는 중개인 및 계열사 소개;
  • 귀하의 거래를 처리하는 결제 서비스 제공 업체 및 은행;
  • 감사, 계약자 또는 기타 고문은 우리의 사업 목적에 대한 감사, 지원 또는 조언;
  • 법률 또는 귀하와의 계약에 의해 동의 또는 승인 된 법원, 재판소 및 해당 규제 당국
  • 법에 의해 요구되고 다른 법적 및 규제 요청에 대한 대응으로 정부 기관 및 법 집행 기관;
  • 당사의 서비스 약관 또는 기타 관련 계약을 시행하거나 적용하기 위해 공개가 필요한 모든 제 3 자;
  • 귀하가 승인 한 사람.

저희는 계약상의 의무를 수행하는 데 필요한 최소한의 개인 데이터 만 제 3 자에게 공개하기 위해 노력합니다. 타사 서비스 제공 업체는 서비스 제공 이외의 용도로 사용할 수있는 개인 정보를 공유하거나 사용할 수 없습니다.

당사의 웹 사이트 또는 앱에는 외부 타사 서비스 제공 업체 링크가있을 수 있습니다. 파티 웹 사이트. 그러나 제 3 자 웹 사이트는이 개인 정보 보호 정책의 적용을받지 않으며 해당 사이트는 개인 정보 보호 표준 및 절차의 적용을받지 않습니다.

귀하의 동의를 언제 어떻게 받습니까?

저희는 귀하의 개인 정보를 수집하는 데 필요한 합법적 인 근거가있는 하나 이상의 개인 데이터를 처리 할 수 있습니다.

합법적 인 근거는 다음과 같습니다 :

  • 귀하의 데이터 사용에 대한 계약상의 의무를 이행하기위한 것입니다.
  • 법적 규제 요건을 준수해야합니다.
  • 저희의 합법적 인 이해를 추구하기 위해

이 세 가지 합법적 인 근거 중 하나에 따라 귀하의 동의가 필요합니다. 그러한 동의는 귀하가 자유롭게 부여해야하며 귀하는 본 개인 정보 취급 방침에 명시된 연락처 또는 이메일 목록 수신 거부를 통해 당사에 연락하여 언제든지 귀하의 동의를 철회 할 수있는 권리가 있습니다.

당사는 귀하가 웹사이트를 통해, 마케팅 홍보 목적 및 마케팅 뉴스 및 분석 보고서를 제공받기 위해 소통하는 과정에서 제공한 개인 정보를 사용할 수 있습니다. 이러한 소통에 사용된 채널은 통화, 이메일 전송, 온라인 계정 포털을 통한 공지, 푸시 알림을 포함한 SMS 알림이 포함될 수 있습니다. 온라인 계정 포털을 이용하거나, 온라인 포털 계정에 로그인할 수 없거나 계정 정보가 어떤 이유로든 제공되지 않았을 경우에는 가입 시 제공한 이메일 주소로 당사의 DPO에 이메일(dpo@fxpro.com)을 보내 탈퇴할 권리가 있습니다.

개인 정보 관리

우리는 개인 정보를 보호하고 보호하기 위해 최선을 다하며 모든 개인 정보를 보호하기 위해 적절한 수준의 보안을 보장하기 위해 적절한 기술 및 조직 조치를 구현하고 유지합니다. 분실, 변경, 허가받지 않은 공개 또는 액세스하는 개인 정보에 대한 우발적 또는 불법적 인 파괴, 분실 또는 액세스로부터 당사에 제공 한 정보.

우리는 개인 정보 보호 관리를 위해 데이터 보호 책임자를 임명했습니다. 정보는이 개인 정보 보호 정책 및 해당 법률에 따라 제공됩니다.

FxPro 그룹 외부의 개인 정보를 처리하거나 취급하는 조직은이 정보의 기밀성을 인정하고 개인의 개인 정보 보호 권리를 존중하며 모든 관련 데이터 보호법 및 본 개인 정보 보호 정책을 준수해야합니다.

간단히 말해 우리가 보유한 데이터 보호 조치는 다음과 같습니다:

  • 우리는 고객 정보의 기밀성과 개인 정보를 존중하기 위해 개인 정보를 다루는 직원을 교육합니다
  • 직원이 시스템에 액세스 할 때 비밀번호와 이중 인증을 사용해야하는 경우
  • 우리는 중국 벽을 적용하고 직원은 자신이 처리하는 업무를 수행하는 데 필요한 개인 데이터에만 액세스 할 수 있습니다.
  • 인터넷 트랜잭션 및 네트워크를 통해 전송되는 클라이언트 액세스 코드 중 데이터 전송 중에 데이터 암호화 기술을 적용합니다.
  • 방화벽, 침입 탐지 시스템 및 바이러스 검색 도구를 사용하여 시스템에 들어오는 무단 사람 및 바이러스로부터 보호합니다.
  • 아웃소싱 목적으로 전자 데이터를 전송할 때 전용 보안 네트워크 또는 암호화 사용;
  • 당사 및 관련 기관이 소유 한 모든 구내에서 클린 데스크 정책을 시행하고 물리적 기록을 안전하게 보관합니다. 과
  • 무단 액세스로부터 보호하기 위해 액세스 카드, 카메라 및 가드와 같은 물리적 및 전자적 수단을 사용합니다.

개인 정보를 저장하는 방법과 기간은 어떻게됩니까?

우리는 안전한 컴퓨터 보관 시설과 종이 파일 및 기타 기록의 조합으로 개인 정보를 보유하고 오용, 분실, 무단 액세스, 수정 또는 공개로 인해 보유한 개인 정보를 보호하기위한 조치를 취합니다.

개인 정보가 더 이상 필요하지 않다고 판단되면 귀하를 식별 할 수있는 세부 정보가 삭제되거나 안전하게 폐기 될 것입니다.

그러나 저희는 기록을 유지해야 할 수도 있습니다 상당한 기간 동안. 예를 들어, 귀하의 신원 확인, 소득원 및 부의 출처, 거래 모니터링, 전화, 채팅과 관련하여 당사가 취한 조치의 사본 및 증거를 보유해야하는 투자 서비스 및 돈세탁 방지법의 적용을받습니다 전자 메일 통신, 주문 및 거래 내역, 불만 처리 및 비즈니스 관계 전반에 걸친 규제 준수 행동 규범에 부합하는 것으로 입증 될 수있는 기록을 포함합니다.이 기록은 귀하와의 비즈니스 관계가 종료 된 후 5 년 동안 유지되어야하며, 규제 기관의 요청이있을 경우 더 오래 유지되어야합니다.

계정을 개설하는 과정에서 예비 고객으로서 귀하가 제공한 개인 정보는 가입이 완료되지 않았거나 가입 신청이 거절된 경우 장기간 보관해야 하는 규제가 없는 한 6개월간 보관합니다.

마케팅 커뮤니케이션 수신을 거부 한 경우,

귀하로부터 수집 한 데이터는 유럽 경제 지역 밖의 목적지로 이전되어 저장 될 수 있습니다 ( " EEA "). EEA 외부에서 근무하는 직원이나 당사의 공급 업체 또는 제휴 회사 중 한 곳에서 처리 할 수도 있습니다. 우리는 귀하의 데이터가 본 개인 정보 보호 정책에 따라 안전하게 취급 될 수 있도록 합리적으로 필요한 모든 조치를 취할 것입니다.

귀하가 EEA 외부의 제 3 자에게 귀하의 데이터를 양도하는 경우,

그러한 약정의 사본을 원하시면 아래 연락처 정보를 사용하여 문의하십시오.

귀하의 권리

이러한 권리가 모든 상황에 적용되는 것은 아닙니다. 귀하는 다음과 같은 권리가 있습니다 :

(a) 개인 데이터에 대한 액세스 요청 (일반적으로 "데이터 주체 액세스 요청"이라고 함);

(b) 개인 데이터의 수정을 요청할 수 있습니다.

(c) 귀하의 개인 데이터 삭제를 요청하십시오. 단, 귀하의 요청시 귀하에게 통지 될 특정 법적 사유로 귀하의 삭제 요청에 항상 응할 수있는 것은 아닙니다.

(d) object 합법적 인 이익 (또는 제 3 자의 것)에 의존하고있는 개인 정보의 처리 및 귀하의 기본 권리에 영향을 미쳤을 때이 땅에서의 처리에 이의를 제기하고자하는 귀하의 특정 상황에 대한 무언가가 있습니다 자유.또한 귀하는 직접 마케팅 목적으로 귀하의 개인 데이터를 처리하는 곳을 비방 할 수있는 권리가 있습니다. 어떤 경우에는 귀하의 권리와 자유를 무효로하는 귀하의 정보를 처리 할 수있는 합법적 인 근거가 있음을 입증 할 수 있습니다.

(e) 귀하의 개인 정보 처리 제한을 요청할 수 있습니다. 이렇게하면 다음 시나리오에서 개인 데이터 처리를 일시 중지하도록 요청할 수 있습니다.

  • 데이터의 정확성을 입증하기를 원할 경우
  • 데이터가 불법이지만 데이터를 지우는 것을 원하지는 않습니다.
  • 법적 요구를 설정, 실행 또는 방어하기 위해 필요로 할 때도 데이터를 보관해야하는 경우;
  • 귀하는 귀하의 데이터 사용에 이의를 제기했으나이를 사용하기위한 합법적 인 근거가 있는지 여부를 확인해야합니다.

(f) 귀하 또는 귀하의 개인 데이터를 귀하 또는 제 3 자에게 제공 할 수 있습니다. 당사는 귀하 또는 귀하가 선택한 제 3 자에게 귀하의 개인 데이터를 구조화되고 일반적으로 사용되는 기계 판독이 가능한 형식으로 제공합니다. 이 권리는 귀하가 처음에 귀하의 동의를 얻었거나 귀하와 계약을 체결하기 위해 정보를 사용했던 자동 정보 (하드 카피가 아닌)에만 적용됩니다.

(g) 귀하의 개인 데이터 처리 동의에 의존하고있는 경우 언제든지 동의 철회.

귀하가 당사에 알려주는 등록 된 이메일 주소를 사용하여 이메일을 통해 개인 정보 요청을 완료하십시오: dpo@fxpro.com .

모든 요청에 대해 1 개월 이내에 답변하려고합니다. 귀하의 요청이 특히 복잡하거나 많은 요청을 한 경우 때때로 1 (1) 개월 이상 소요될 수 있습니다. 이 경우 귀하의 요청을 수령 한 후 1 개월 이내에 귀하에게 통보하고 귀하의 요청을 업데이트합니다.

요청이 명백히 근거가 없거나 과도하거나 반복적 인 경우 합당한 수수료를 청구 할 수 있으며, 또는 동일한 데이터의 추가 사본을 제공하라는 요청을받습니다. 이 경우 귀하의 요청을 처리하기 전에 귀하가 수락해야하는 수수료 요청을 보내드립니다. 또는 귀하는 이러한 상황에서 귀하의 요청을 따르기를 거절 할 수도 있습니다.

질문이나 불만이 있으면 어떻게합니까?

귀하의 권리를 행사하려면, dpo@fxpro.com 으로 이메일을 보내주십시오.

귀하가 당사에 알려주는 등록 된 이메일 주소를 사용하여 이메일을 보내드립니다. 1 (1) 개월. 귀하의 요청이 특히 복잡하거나 많은 요청을 한 경우 때때로 1 (1) 개월 이상 소요될 수 있습니다. 이 경우 귀하의 요청을 수령 한 후 1 개월 이내에 귀하에게 통보하고 귀하의 요청을 업데이트합니다.

귀하가 불만 사항에 대한 답변에 만족하지 못하는 경우 FxPro UK Limited의 고객 인 경우 감독 당국, 정보 위원장 (ICO)에 불만을 제기 할 권리가 있습니다. 귀하가 나머지 FxPro 그룹 엔티티의 클라이언트 인 경우 키프로스 데이터 보호 감독관. 또는 거주 국가의 데이터 보호 기관에 불만 사항을 제기 할 권리가 있습니다.

다음 웹 사이트에서 자세한 방법을 확인할 수 있습니다.

https://ico.org.uk/concerns/

http://www.dataprotection.gov.cy